Qué rollo necesita tu impresora: las tres medidas que deciden
Compras una caja de rollos, llegas al local y no entran. O entran, la impresora corre el papel, y sale en blanco. Son dos errores distintos y los dos empiezan en el mismo lugar: pedir el rollo por el ancho y nada más.
Un rollo tiene tres medidas y las tres tienen que calzar. Si te falta una, tienes un 33 % de probabilidad de acertar.
Las tres medidas, y qué decide cada una
- Ancho. Define si el rollo entra en la ranura y si el papel queda bajo el cabezal de impresión. Es la medida que todo el mundo pide.
- Diámetro exterior. Define si el rollo lleno cabe en el compartimiento con la tapa cerrada. Un rollo del ancho correcto pero más gordo no cierra.
- Diámetro del centro. Define si encaja en el eje. Si el centro es más chico que el eje, el rollo no entra; si es más grande, gira suelto y el papel se atasca.
Los rollos del catálogo, con las tres medidas
| Rollo | Ancho | Largo | Diámetro | Centro | Presentación |
|---|---|---|---|---|---|
| Térmico 7,9 cm | 7,9 cm | 70 m | 6,7 cm | 1,6 cm | Pack de 5 |
| Voucher térmico 5,7 cm | 5,7 cm | 19 m | 3,7 cm | 1,7 cm | Pack de 10 |
| Sumadora bond 7,5 cm | 7,5 cm | 55 m | 6,9 cm | 1,7 cm | Pack de 5 |
| Sumadora químico 7,5 cm | 7,5 cm | 29 m | 6,9 cm | 1,7 cm | Pack de 5 |
Nota la diferencia entre el térmico de 7,9 cm y el bond de 7,5 cm: son cuatro milímetros que parecen nada y son máquinas distintas.
Térmico, bond o químico: la prueba de la uña
Antes de pedir, identifica qué papel usa tu máquina. Hay una prueba que toma tres segundos y no falla: raya el papel con la uña, apretando. Si queda una línea oscura, es térmico. El calor del roce activa el recubrimiento, que es exactamente el mismo mecanismo con el que imprime la máquina.
| Papel | Cómo imprime | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Térmico | Recubrimiento que reacciona al calor. Sin tinta ni cinta. | Punto de venta, vouchers de tarjeta, tickets |
| Bond | Impacto: necesita cinta entintada. | Calculadora, sumadora, caja registradora, cajero automático |
| Químico | Impacto: la impresión se transcribe a la copia. | Facturas y recibos que necesitan original y copia |
El químico del catálogo es de dos partes con copia amarilla. Si tu negocio entrega un comprobante y se queda con el respaldo en papel, ese es el rollo, no el térmico.
El largo decide cuántas veces paras la caja
Acá está el cálculo que casi nadie hace. Un recibo típico de punto de venta mide alrededor de 15 cm. Con esa referencia:
- El rollo térmico de 70 m da cerca de 465 recibos.
- El voucher térmico de 19 m da cerca de 126.
- El sumadora bond de 55 m da cerca de 365.
- El sumadora químico de 29 m da cerca de 190.
Si atiendes 150 tickets al día, el rollo de 70 m te dura tres días y el de 19 m no llega al almuerzo. La diferencia no es el precio del rollo: es cuántas veces alguien para de cobrar para cambiar el papel con cola en la caja.
Cuántos rollos pedir al mes
Con el mismo recibo de referencia de 15 cm y un mes de 26 días de atención, el consumo sale solo. Esta tabla es para el rollo térmico de 7,9 cm × 70 m, que es el formato de punto de venta más común:
| Tickets por día | Metros al mes | Rollos de 70 m | Packs de 5 |
|---|---|---|---|
| 50 | 195 m | 3 | 1 pack alcanza |
| 100 | 390 m | 6 | 2 packs |
| 150 | 585 m | 9 | 2 packs justos |
| 300 | 1.170 m | 17 | 4 packs |
Si tus tickets llevan muchos ítems y salen más largos, sube el consumo en proporción: un recibo de 25 cm en vez de 15 consume 66 % más papel. Mídelo una vez con una regla sobre un ticket real y tendrás el número exacto de tu negocio en lugar de una estimación.
Con ese número ya puedes pedir por trimestre en vez de por semana, que sale mejor de flete. Cómo armar ese pedido está en la guía de compra al por mayor, incluida la parte de por qué los rollos térmicos son justamente el producto que no conviene stockear para un año.
El rollo barato sale caro en el minuto en que hay cinco personas esperando y el cajero está peleando con la tapa.
Equipo de másPapeles
Cuándo el térmico no te conviene
- Si el documento tiene que durar. La impresión térmica se desvanece con el calor, la luz y el tiempo. Para respaldos que se archivan, el químico o el bond conservan la lectura.
- Si necesitas copia. El térmico imprime una sola cara y una sola vez. Original y copia es trabajo del químico de dos partes.
- Si el ticket va a estar al sol. Un voucher térmico olvidado en el tablero del carro se borra completo en pocas horas.
- Si tu máquina es de impacto. Un rollo térmico en una sumadora de cinta sale en blanco. No es defecto del rollo.
Cómo pedir sin equivocarte
- Mide el rollo que estás usando: ancho, diámetro exterior y diámetro del centro. Si ya se acabó, la medida suele estar impresa dentro de la tapa de la impresora.
- Haz la prueba de la uña sobre el papel viejo para confirmar el tipo.
- Calcula cuántos recibos emites al día y divide el largo del rollo para 0,15 m. Eso te dice cada cuánto vas a cambiar.
- Pide por las tres medidas juntas, nunca solo por el ancho.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi papel es térmico?
Rayando el papel con la uña, apretando. Si aparece una línea oscura, es térmico: el calor del roce activa el mismo recubrimiento con el que imprime la máquina. Si no aparece nada, es bond o químico.
¿Cuál es la diferencia entre un rollo de 5,7 cm y uno de 7,9 cm?
El de 5,7 cm es el formato de voucher, pensado para datáfonos y comprobantes de tarjeta. El de 7,9 cm es el formato de punto de venta, para tickets de caja con más información por línea.
¿Cuántos recibos salen de un rollo de 70 metros?
Alrededor de 465, tomando un recibo de 15 cm. Si tus tickets son más largos porque llevan muchos ítems, divide 70 entre el largo real en metros.
¿Qué rollo uso si necesito original y copia?
El de papel químico de dos partes, que en el catálogo viene de 7,5 cm por 29 m con copia amarilla. La impresión se transcribe a la segunda hoja sin necesidad de papel carbón.
Si no estás seguro de la medida, mándanos una foto del rollo viejo o del modelo de la impresora. Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos cuál es. Puedes ver todos los rollos con sus medidas completas, retirarlos en Caracas Oe3-190 y Uruguay, Quito o pedirlos a domicilio: despachamos a Guayaquil, Ambato, Cuenca y otras once ciudades del Ecuador.